
Ouderen zijn zeer tevreden over zorg op afstand via telebegeleiding of een videonetwerk. Cliënten voelen zich door deze interactieve zorg veiliger. Ook kunnen zij dankzij het video- of telecontact langer thuis blijven wonen. Dit blijkt uit onderzoek van het NIVEL, in opdracht van brancheorganisatie ActiZ. Op het congres 'Zorg op afstand' op 4 november 2008 deed ActiZ een oproep om vaart te maken met de verdere invoering van zorg op afstand.
Ruim 1.100 AWBZ- en overige zorgcliënten maken op dit moment gebruik van zorg op afstand. Via telebegeleiding of een videonetwerk kunnen zij contact hebben met hun zorgverleners en zo begeleiding en advies krijgen. Vooral ouderen van boven de 75 jaar en met een chronische ziekte maken gebruik van deze relatief nieuwe techniek. En naar volle tevredenheid, zo blijkt uit het representatieve onderzoek. Van de cliënten voelt 71% zich veiliger en 61% zegt door de zorg op afstand langer thuis te kunnen blijven wonen.
Het leven is aangenamer en de zelfstandigheid is toegenomen, aldus de cliënten. Waar cliënten daarvoor toestemming hebben gegeven, kan de zorgverlener ook zelf het initiatief nemen om via een camera bij de cliënt in de kamer te kijken. Ook over deze mogelijkheid zijn de meeste cliënten positief. Zorg op afstand is een geweldige uitvinding, meent 76% van de gebruikers.
ActiZ vindt dat er vaart gemaakt moet worden met de verdere invoering van zorg op afstand. De zorgvraag blijft immers stijgen en er ontstaat een steeds groter tekort aan zorgverleners. Tegelijk willen mensen langer zelfstandig in hun eigen woonomgeving blijven wonen. Zorg op afstand is een belangrijk middel en antwoord op deze ontwikkelingen. Daarom moeten veel meer mensen aangesloten worden op bijvoorbeeld videonetwerken.
Meestal is er nu alleen nog sprake van communicatie tussen zorgcliënt en zorgverlener. ActiZ wil de mogelijkheden graag uitbreiden met veel meer diensten en bijvoorbeeld manieren om sociale contacten te leggen. Ook is het van belang dat deze nieuwe wijze van zorgverlenen verder integreert in de reguliere zorg.
Om de benodigde vaart te maken zijn drie punten heel belangrijk, aldus ActiZ. Allereerst moeten de technische systemen en programma's beter op elkaar gaan aansluiten. Verder wordt zorg op afstand nu nog betaald uit tijdelijke financieringsregelingen. Er moet snel duidelijk worden hoe de defintieve financiering er uit gaat zien. Ook het inpassen van deze nieuwe vorm van zorg in de huidige zorg vraagt aandacht.
05-11-2008