Beeldschermcontact. Foto: Focus Cura.

Inventarisatie van standaarden

Onlangs verscheen het rapport 'Zorg op afstand, dichterbij'. Inventarisatie van domeinen: gegevensuitwisseling, procesprotocollen, techniek en opleidingen van de organisatie van zorgondernemers ActiZ. Zorg op afstand (ZOA) wordt in het rapport als een van de oplossingen beschouwd voor kwalitatief hoogwaardige zorg in de toekomst. Het rapport spitst zich toe op een onderdeel van zorg op afstand in de langdurige zorg: worden standaarden toegepast en waar ligt een behoefte aan standaarden binnen de genoemde domeinen?

Landelijke standaarden

Het ontwikkelen van landelijke standaarden voor de geďnventariseerde domeinen vereist een helder beeld van de ZOA-diensten en de daaraan verbonden processen. De onderzochte ZOA-diensten in de langdurige zorg bevinden zich echter nog in de innoverende fase, waardoor er (nog) geen helderheid en stabiliteit is rondom de uiteindelijke dienst. De ontwikkeling en toepassing van standaarden kan een stimulerende werking hebben op de ontwikkeling van volwassen ZOA-diensten. Bovendien kan het gebruik van standaarden bijdragen aan de uitwisselbaarheid van zorginformatie tussen verschillende ZOA-diensten. Hierdoor wordt het voor zorginstellingen gemakkelijker om verschillende ZOA-diensten te gebruiken en zijn de niet meer gebonden aan één leverancier. Dit kan bijdragen aan de opschaling van zorg op afstand.

Uitbesteden

Zorgaanbieders kiezen rondom de infrastructuur en techniek massaal voor een uitbestedingmodel. ZOA-serviceproviders worden verantwoordelijk gehouden voor de integratie en de toekomstvastheid van dit domein.
Ook wordt uit het ActiZ-onderzoek duidelijk dat goede afspraken met ZOA-serviceproviders over contracten noodzakelijk zijn. Het levert de markt schaalvoordelen op en kan een belangrijke stimulans zijn voor de verbreding van zorg-op-afstand.

De ontwikkelingen rondom opleidingen vinden vooral plaats in specifieke regios. Gezien de lange doorlooptijd van aanpassingen in het landelijke curriculum van de opleidingen op MBO-, HBO- en universitair niveau, lijkt het zinvol om deze regionale ontwikkelingen landelijk te ondersteunen. Opschaling naar een kennisplatform voor zorg-op-afstand en verbreding door verschillende branche- en beroepsorganisaties die elk een eigen bijdrage leveren aan een kennisbibliotheek over zorg-op-afstand is wenselijk.

Nictiz-project

Het rapport 'Zorg op afstand, dichterbij' is een deelresultaat van het door Nictiz gecoördineerde project Zorg op Afstand. Het onderzoek is uitgevoerd door ActiZ in samenwerking met VGN, V&VN en GGZ Nederland. Het resultaat van dit onderzoek vormt een bouwsteen voor vervolgactiviteiten van Nictiz rondom het thema Zorg op Afstand.

Bron: Nictiz, 1 februari 2010.

Meer informatie

01-02-2010